Política de Privacidade

INTRODUÇÃO

A presente Política de Privacidade descreve de que modo o mauMaria recolhe, utiliza e trata os seus dados pessoais e de que forma cumpre as suas obrigações legais.

O MAUMARIA - Acessórios de Bebé Lda., com o NIF 517171708, empresa detentora da marca e website mauMaria, é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos seus dados.

Para qualquer comunicação relacionada com esta Política de Privacidade, contacte-nos através do email maumaria.mail@gmail.com ou para o endereço postal Rua do Almada, 462, 1 esquerdo, 4050-034, Porto.

 

No cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais legislação nacional aplicável aos dados pessoais, o mauMaria informa todos os clientes, utilizadores e demais interessados/as que adota as medidas técnicas e organizativas adequadas ao tratamento dos dados pessoais.

A sua privacidade é importante para nós e estamos empenhados em proteger e salvaguardar os seus direitos de privacidade.

A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A atual Política de Privacidade inclui os dados pessoais que identificam claramente os utilizadores/clientes que se registam através do formulário de registo a fim de efetuarem as encomendas dos nossos artigos.

 

RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Em www.maumaria.eu recolhemos informação sempre que haja um registo voluntário do utilizador/cliente através do preenchimento os formulários correspondentes na página web. A informação assim recolhida é individualmente identificável - dados pessoais tais como: nome, e-mail, endereço postal, número de telefone, data de nascimento, sexo e número da conta bancária (facultado para casos de devolução).

 

Uma vez registado no site o/a utilizador/cliente, para nós, deixa de ser anónimo/a.

Todos os dados pessoais que a mauMaria recolhe provêm do utilizador/cliente.

 

 

 

No site www.maumaria.eu utilizamos os dados pessoais para:

  • Personalizar os conteúdos e a publicidade;
  • Corresponder às solicitações do/a utilizador/cliente registado/a sobre produtos e serviços;
  • Informar o/a utilizador/cliente registado/a acerca dos produtos comercializados no site, nomeadamente através do envio de newsletters eletrónicas, promoções exclusivas e últimas novidades;
  • Gerir as compras e vendas online efetuadas, designadamente para processar e entregar o pedido do utilizador/cliente, bem como para o/a informar sobre o estado do mesmo através de e-mail, SMS e/ou qualquer outro canal disponível em qualquer momento;
  • Gerir e emitir documentos comprovativos de compra e venda: fatura simplificada eletrónica, fatura de venda;
  • Responder ao exercício dos direitos de privacidade do/a utilizador/cliente, bem como atender, pedidos e eventuais reclamações.

 

 

 

 

UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

 

A mauMaria tem legitimidade para tratar os seus dados pessoais para vários efeitos, desde logo atendendo à nossa necessidade de tratar os seus dados para executar o contrato que aceita celebrar connosco quando efetua o registo e quando efetua uma compra e ainda para responder às suas questões ou para lhe enviar newsletters, cujo envio nos tenha solicitado.

Nestes casos, o tratamento que fazemos dos seus dados tem por base o seu próprio consentimento que nos concede:

  • Registo efetuado;
  • Gestão e envio de informações sobre promoções exclusivas e últimas novidades;
  • Gestão e envio de comunicações relativas à disponibilidade de peças;

No caso de decidir retirar o seu consentimento relativamente a estes tratamentos, a execução do contrato de compra e venda celebrado entre si e a MAUMARIA não sofrerá nenhum condicionamento. 

 

 

A mauMaria guardará os seus dados pessoais apenas pelo período de tempo razoavelmente necessário:

  • enquanto se mantiver a condição de utilizador registado (isto é, até decidir cancelar a sua subscrição);
  • para o cumprimento e execução do contrato de compra ou prestação de serviços;
  • para gerir a compra dos produtos ou serviços que adquiriu, incluindo possíveis devoluções, queixas ou reclamações associadas à compra do produto ou serviço em questão;
  • para atender a sua solicitação ou pedido;
  • até cancelar a sua subscrição da newsletter;
  • até ao momento em que decidir, como é o caso dos dados de pagamento que nos pediu para armazenar para compras futuras (nos casos em que esta funcionalidade se encontre disponível).

Independentemente de tratarmos os seus dados durante o tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade correspondente, conservaremos posteriormente os mesmos devidamente guardados e protegidos durante o tempo em que puderem surgir responsabilidades decorrentes do tratamento, em conformidade com a legislação em vigor em cada momento. Quando cada uma das possíveis ações prescrever, apagaremos os dados pessoais.

 

PARTILHA E DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Por considerar informação confidencial e individual, MAUMARIA - Acessórios de Bebé Lda., não venderá ou cederá a terceiros os dados pessoais dos utilizadores/clientes registados. Estes apenas são utilizados no âmbito dos serviços internos prestados pelo mauMaria e sempre com o objectivo de melhorar o serviço prestado aos seus clientes.

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OS SEUS DIREITOS

 

Tem o direito de:

  • aceder aos seus dados pessoais;
  • retificar os seus dados pessoais;
  • eliminar os seus dados pessoais;
  • pedir-nos que apaguemos os seus dados quando já não sejam necessários para o cumprimento e execução do contrato de compra ou prestação de serviços;
  • cancelamento ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais;
  • se opor ao processamento dos seus dados;
  • ao esquecimento dos seus dados;
  • portabilidade;
  • apresentar reclamação à autoridade de controlo em matéria de dados
  • exercer os seus direitos sem qualquer custo, enviando-nos um e-mail para um endereço de e-mail único maumaria.mail@gmail.com indicando-nos simplesmente o motivo do seu pedido e o direito que deseja exercer, Os seus dados pessoais ficarão contudo registados durante um período de 30 dias.

 

Sendo certo que caso se encontre registado no n/ site, poderá na sua conta, a qualquer momento: aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais e ainda, mesmo que tenha dado o seu consentimento para tartar os seus dados para alguma finalidade, tem o direito de a todo o tempo, retirar tal consentimento.

 

 

 

Convidamo-lo a ler os nossos termos e condições para compreender devidamente a forma como desenvolvemos os nossos serviços e os seus direitos em relação aos mesmos.